如何更好的利用郵件群發來提搞推廣的效果
發布于：2014-06-24 17:18:04 作者：卓正網絡
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前言: 最近,基于Groupon模式團購網站在國內如雨后春風一般吹遍了大江南非，長城內外，在一些地方，一夜之間可以冒出十幾個團購網站，我在一個統計，到今天為止，全國的團購網站已經超過1500個，個別地方特別是一線城市，像北京，上海，廣州，深圳這些地區每個地區超過50個團購網站，進行一場所謂轟轟烈烈的百團大戰。
使用過團購的人都很清楚，電子郵件這個功能對于團購網站有多么的重要，團購網站利用電子郵件，拉近了和消費之間的距離，而且，電子郵件已經成為一個營銷的最好的方工，團購網站每天都會把團購的內容通過郵件的形式發給用戶，這樣，可以為自已的網站積累更多的忠實用戶和提高網站的人氣�？梢钥闯�，電子郵件在現在的推廣和營銷。
特別是電子商務類網站的作用越來越明顯。因此，特地花一點時是討論如何利用電子郵件更好的進行商務的營銷，在宣傳企業的品牌的同時，不會像以往那樣，被用戶當作垃圾郵件處理，這樣，不但不能起到品牌宣傳的作用，反而，對品牌是一定的負作用。因此，利用好技巧，讓更多的用戶產生二次購買行為。
正文：電子郵件按其用戶來源，分成兩種，一種是許可用戶，另外一種子非許可用戶。許可用戶是指用戶在你的網站注冊并填寫他的個人電子郵件，而且同意你的網站的協議，同意你在必要的時候給他發電子郵件，這個用戶是自愿填寫的，你發給他是被他許可的，因此，稱為許可用戶。另外一類就是非許可用戶，平常我們為了營銷的方便，需要搜集一個網友的電子郵件賬戶，可能通過工具或者向第三方購買的形式得到上百萬用戶的郵箱賬號，原來的用戶和我們之間是沒有任何的關系的，我們向他們發郵件是事先沒有經過他們許可的，從而也叫非許可用戶。那么，我們對許可用戶和非許可用記的發郵件的策略和方法就得有所區別，從而達到更高的達到率和轉化率，你想一下，如果每天群發100萬郵件，到達率只有一萬封，而且許多用戶幾乎沒有打開，或者打開以后直接刪除，那么，營銷的效果就大大的打了一個折扣。那么，平常我們在利用郵件群發的時候，首先第一個在注意的問題，就是郵件的格式和內容。
郵件的格式，標題和內容：郵件一定要美觀漂亮，而且盡量能跟用戶拉進距離，打個比方說，如果我姓李四，那么，郵件的抬頭：親愛的李四 這樣用戶看起來比較舒服，就能增加他對郵件的好感，從而可能會細心的讀下去。如果是陌生的用戶，那么，我們的語氣盡量友好，給用戶一個好印象。這是第一步，第二步，郵件的設計一定要美觀，好看，給人眼前一亮的感覺。我之前做過一個實驗，對于兩封同樣是陌生的郵件，制用漂亮精美的郵件給制作粗糙的郵件讓用戶的接受度相差很遠。因此，無論每天在發多少封郵件，盡量在發之前讓美工部門花點時間美化一下，這樣，不但可以提高公司的形象，也拉近了你和用戶之間的距離。最后，強調是標題，我們經常說題好文一半，題深文更高。說明標題的作用性，我們一定要從用戶的角度出發，對我們的產品和用戶的心理進行分析，什么樣的標題和廣告語用戶感興趣，而且，每一次進行郵件營銷之前，最好好好策劃之下，不要應付式，否則，效果不太很好。
郵件發送的頻率要適度:有些公司有了郵件群發平臺以后，每天就狂發郵件給用戶，這樣，不但造成用戶反感，而且郵件服務器也會把你列入垃圾郵件的名單中。因此，我們在發送郵件的時候，一定要用策略，一定要懂得分析數據。根據用戶以往的行為，分析用戶的年齡，職位，性別，購買記錄，購買商品的類別，職業等等，然后針對性的進行營銷，那一個類群的用戶應該發什么樣的郵件，而且，大概多久才發一次，而且在利用效果跟蹤的方法，統計一下郵件發送以后的效果，用戶有沒有被我們的郵件引導過來，轉化率多少等等。這些都是我們在注意的。
效果跟蹤和評估：我們的任何營銷行為都有目的性，而且這個過程中還有一個人力成本等多方面的綜合條件。而且，我們群發郵件以后，一定要做一件事就是效果的跟蹤和評估。發了多少郵件，被打開了多少，那個郵件服務器的郵件的到達率高，在這個過程中，郵件的轉化率有多少，有多少人最終產生消費的行業，那么，我們就可以評估一下郵件群發所產生的作用和效果有沒有達到我們的預期，如果沒有達到我們的預期，我們，我們的工作方法和方式應該做那些調整。如果群發郵件的效果不好，那么，我們是不是可以調整我們的營銷策劃，改成其它的推廣方式，如做一個SEM,做一個硬廣告，做聯盟，或者電子書病毒式營銷，SNS推廣等等。
小心得：這里給大家分享一個我之前做一個郵件群發的實例。之前我做郵件群發，我找了某航空公司，該航空公司有100多萬的優質會員，而且會員的活躍度也很高的，我跟這個航空的進行合作，利用其平臺進行我的郵件群發營銷，而且，采用會員增值服務活動的形式，取得非常好的效果，積累了很好的口碑，而且，對于許多用戶來說，航空公司本身對于他們來說是一個信用度非常高的單位，而且，有時候，能借力用力可以達到事半功倍的效果。
總結：最近，很多朋友在做團購，也許多人問我團購應該怎么做，還有美國的foursqare模式在中國可行度有多高等等，下次，可能寫一關注團購的核心競爭力到底在那，那種類型的公司短合作團購，那些公司能夠最后活下去，還有foursqare,footfeed.,com,carlsays.com如果整合了，對現在的生活服務類網站到底能產生什么樣的效果，還有，foursqare模式現在在中國是否成熟，電信運營商是否天生在這方面就具備有優勢。
