網站建設之SNS的網絡營銷模式
發布于：2014-07-11 15:11:10 作者：卓正網絡
點擊：次
分析SNS的網絡營銷模式，先分析SNS的特性
SNS的特點 根據特點對應服務
● 參與性 植入廣告
● 互動性 活動廣告
● 主題特定 精準營銷廣告
● 病毒傳播 口碑傳播
● 自我表現 分享推薦獎勵/競賽
● 情感交流 淘寶分享
● 熟人網絡 生活消費分享/推薦
● 歸屬性等 線上線下的消費互動
根據SNS的特點，而相對應的應用服務可以為根據SNS的參與性互動性去植入廣告，利用主題特定的特點來植入精準廣告，自我表現的特性來舉辦營銷活動，設置排名和獎勵，利用熟人網絡建立消費，分享的營銷方式。 即時分享傳播
在目前經濟不景氣的情況下，人們對產品或服務的消費選擇將更為謹慎，人們對傳統廣告模式已經有了一定免疫力，轉而更加信賴親戚、朋友和同事的口碑和推薦。SNS平臺作為真實社交的補充，合理利用口碑營銷的廣告方式將有望給廣告主帶來投入產出較好的營銷效果。數據顯示，在調查消費行為模式時發現，互聯網是消費者信息來源的第一渠道，而親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為第二渠道。而消費者在互聯網上獲取信息直到購買最終分享的模式是：
A (注意)-I（興趣）-D（發現）-A（行動）-S（分享）
其中具體是，消費者在門戶網站看到注意到廣告信息，第一次有了認知，然后在垂直媒體網站對該產品產生興趣，之后再搜索引擎網站搜索發現了該產品的詳細信息，然后在電子商務網站如淘寶等施行購買行動，最終他會在SNS平臺社區網站上去分享自己的購買信息和經驗。同時這個順序不是固定的，也可以倒過來，即消費者在SNS平臺發現他人的分享，然后發生興趣實施購買。 圖2-1 消費者行為在垂直社區網站上的重要接觸點 酒店SNS社區營銷案例
酒店業歷來是屬于勞動密集型型傳統行業，經常在傳統媒體上進行廣告投放。隨著網絡的普及，網絡營銷的興起，很多具有前瞻性的酒店看中了這一絕好的宣傳推廣機會。SNS社區網站具有會員信息真實有效，會員數量龐大的特點。SNS上的傳播是開放的滾雪球般的傳播。于是很多酒店開始利用SNS社區網站進行網絡營銷，增強用戶的黏度同時增加自己品牌的知名度，也吸引更多的人成為會員。
7天酒店是酒店行業走在IT前沿的代表。在利用SNS社區營銷方面，7天于2009年8月推出了自己的SNS社區“快樂7天”的試用版，后這一品牌更名為“七天社區”。7天SNS社區的推出，一下增加了600萬會員的品牌粘性，同時七天社區還在依靠已有會員的口碑能量和社區內的虛擬游戲吸引更多的會員。 “7天社區”內建立了酒店虛擬經營的在線游戲“快樂酒店”吸引著游戲玩家。而且提供了便民服務，如出行相關的幫助工具，如天氣查詢、地圖查詢、城市生活互助，還有租車、機票、保險等涉及具體出行的配套在線服務等。目前多數SNS網站主要以娛樂為先導實際現實服務功能不強，而7天SNS給用戶提供強大的差旅服務解決方案，極大地吸引了網絡用戶。譬如7天酒店+星月聯盟酒店。 7天社區和7天網站賬號共用，而且都是實名制+有效證件號碼的注冊方式，有效保證了注冊會員的真實性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社區和用戶互動，還選擇其他SNS社區來進行營銷活動。比如在豆瓣網上，就有個“住7天酒店，獎勵多多多”的小組，利用豆瓣網的平臺進行自己的營銷活動。在這個小組里，組員可以自由討論7天酒店的相關問題，咨詢等等，也可以發布促銷信息。目前為止這個小組從2008年11月創建以來，已經有783人參與到其中。 我們尤其是不能忽視垂直類社區的口碑傳播，其影響度是非常巨大的。DCCI第一季度的監測數據表明，在眾多貢獻手機類品牌活躍度的網站中，塞班網對手機類品牌的活躍度貢獻最大，達到11.27%，比例最高。這些數據表明，在專業的垂直網站，越是細分、定位越是精準的網站，用戶對品牌就有越高的卷入度，換言之就是用戶會瀏覽更多的關于該品牌的相關信息或活動或評價。 目前為止中國的SNS社區營銷已擁有良好的用戶反饋和市場基礎，社區營銷仍有很大的開發余地。2009金融危機后商家的心態開始改變，他們開始緊握開支大權，謹慎選擇廣告平臺，而隨著中國SNS社區的發展，SNS營銷將開發出更大的潛力和價值。
